Konkurrenzanalyse
Eine Konkurrenzanalyse ist die Vorgehensweise, durch die Unternehmen ihre Wettbewerber besser verstehen und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. In der Praxis umfasst sie das Sammeln, Analysieren und Interpretieren von Daten über die aktuellen und potenziellen Wettbewerber eines Unternehmens.
Die Konkurrenzanalyse ermöglicht es Marketingteams, einen klaren Überblick über die Stärken und Schwächen ihrer Wettbewerber zu haben und ihre eigenen Marketingstrategien entsprechend zu gestalten.
Warum ist die Konkurrenzanalyse wichtig?
Die Konkurrenzanalyse ist weitaus mehr als ein rein reaktiver Prozess. Sie ist ein strategisches Tool, das Unternehmen hilft, proaktive und faktenbasierte Entscheidungen zu treffen. Durch das Verständnis der Position, der Strategien und der Schwächen der Wettbewerber kann ein Unternehmen seine eigene Zielgruppe besser definieren, seine eigenen Stärken hervorheben und seine Unique Selling Propositions schärfen.
Wie wird eine Konkurrenzanalyse durchgeführt?
Eine Konkurrenzanalyse ist ein mehrstufiger Prozess, der mit der Identifizierung von Wettbewerbern beginnt und mit dem Erstellen eines Aktionsplans endet. Hier sind die grundlegenden Schritte:
- Identifizieren Sie Ihre Wettbewerber: Dazu gehören sowohl direkte Wettbewerber (Unternehmen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten) als auch indirekte Wettbewerber (Unternehmen, die alternative Lösungen für dasselbe Kundenproblem anbieten).
- Sammeln Sie Informationen über Ihre Wettbewerber: Dazu gehört das Sammeln von Daten über ihre Produkte, Preise, Werbestrategien u.v.m.. Diese Phase beinhaltet auch die Durchführung einer Marktanalyse.
- Analysieren Sie die gesammelten Informationen: Hier werden die Daten interpretiert und analysiert. Dieser Schritt umfasst das Verstehen der Strategien Ihrer Wettbewerber, deren Stärken und Schwächen und wie Ihr Unternehmen in dieser Landschaft positioniert ist.
- Erstellen Sie einen Aktionsplan: Basierend auf den Ergebnissen Ihrer Konkurrenzanalyse, erstellen Sie einen Aktionsplan, um Ihre eigenen Marketingstrategien zu verbessern und zu optimieren. Dies könnte die Änderung Ihrer Preise, die Verbesserung Ihrer Produkte oder das Erstellen zielgerichteter Werbekampagnen beinhalten.
Der Nutzen einer Konkurrenzanalyse
Die Erkenntnisse aus einer Konkurrenzanalyse können in den verschiedensten Marketingbereichen neues Licht bringen: Von der Preisgestaltung über die Produktdifferenzierung, bis hin zur Kundensegmentierung. Ohne ein gründliches Verständnis der Wettbewerbslandschaft, z.B. durch eine SWOT-Analyse, wäre eine effektive Umsetzung dieser Maßnahmen kaum möglich.
Kurz gesagt, eine Konkurrenzanalyse ist ein unerlässliches Tool in der Werkzeugkiste jeden Marketingspezialisten – ob Sie sich nun auf Branding, Lead-Generierung, Kundenerhaltung oder die Verbesserung der gesamten Customer Experience konzentrieren.